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Órgãos: Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM Referência Temporal: 1 Licenças: Creative Commons Atribuição

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Confiabilidade - CPTM

Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM

Dados de ocorrências nas linhas da CPTM, incluindo a quantidade estimada de usuários afetados em razão de uma determinada ocorrência. Alimentado e utilizado pelas áreas de...

GAU - Gestão de Atendimento ao Usuário

Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM

Controle dos processos de atendimento ao usuário e a demandas da ouvidoria. As solicitações oriundas do proprio usuário, do Call Center (Atendimento 0800) e das estações são...

SICOM - Sistema de Controle Integrado de Operação e Manutenção

Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM

Registro de Ocorrências Operacionais nas linhas da CPTM, Registro/Controle de falhas (manutenção corretiva) e registro das atuações da manutenção (ordem de serviço)....

Você também pode ter acesso a esses registros usando a API (veja Documentação da API).